شروط الخدمة

مركز إم بي إس آمر هو مركز آمر مرخص في الإمارات يقوم بتسهيل المعاملات الحكومية نيابة عن العملاء. نعمل كوسيط معتمد بينك وبين الجهات الحكومية الإماراتية المعنية بما في ذلك الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، ووزارة الموارد البشرية والتوطين، ودائرة الاقتصاد والسياحة، وهيئة الصحة بدبي، وغيرها. مركز إم بي إس آمر ليس جهة حكومية ولا يتخذ قرارات بشأن الطلبات — تحدد جميع الموافقات والرفض حصريًا من قبل الجهة الحكومية المعنية.

تتم جميع طلبات الخدمة وتقديم المستندات والتواصل مع مركز إم بي إس آمر حصريًا عبر واتساب (٤١١٧ ٣٤٢ ٤ ٩٧١+). يعمل هذا الموقع كمصدر معلوماتي فقط ولا يقبل أي نماذج أو تحميل مستندات أو طلبات خدمة مباشرة. لا تُبرم أي اتفاقيات ملزمة عبر هذا الموقع.

الرسوم المعروضة على هذا الموقع إرشادية وقد تتغير دون إشعار مسبق. تحدد الرسوم الحكومية من قبل الجهات الحكومية الإماراتية المعنية وتخضع للمراجعة الدورية. تُقدم رسوم خدمة مركز إم بي إس آمر كعروض أسعار عبر واتساب ويتم تأكيدها قبل بدء أي عمل. يتم الاتفاق على شروط وطرق الدفع خلال عملية الاستشارة عبر واتساب.

جميع الجداول الزمنية للمعالجة المعروضة على هذا الموقع هي تقديرات بناءً على فترات المعالجة الحكومية القياسية. قد تختلف أوقات المعالجة الفعلية حسب الجهة الحكومية المحددة وتعقيد الطلب واكتمال المستندات والطلب الموسمي. لا يضمن مركز إم بي إس آمر جداول زمنية محددة للمعالجة ولا يتحمل مسؤولية التأخيرات الناتجة عن الجهات الحكومية أو عدم اكتمال مستندات العميل.

يعمل مركز إم بي إس آمر كميسر ولا يتحمل مسؤولية القرارات التي تتخذها الجهات الحكومية بشأن طلبك. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل مركز إم بي إس آمر المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام خدماتنا أو هذا الموقع. المعلومات الواردة في هذا الموقع مقدمة للإرشاد العام ولا ينبغي تفسيرها على أنها نصيحة قانونية أو متعلقة بالهجرة أو مالية.

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة. تخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو فيما يتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة.